Jesse James Garrett es un diseñador de experiencia de usuario con base en San Francisco , California y co -fundador de la estrategia Adaptive Path y consultora de diseño . La primera vez que se hizo popular en el diseño web y desarrollo de la comunidad con la publicación de su diagrama titulado Los elementos de la experiencia del usuario a principios de 2000, que más tarde se convirtió en un libro. En un documento de 2005 , Garrett acuñó el término Ajax para describir la tecnología detrás de los servicios emergentes como Google Maps y Google Suggest , así como la experiencia del usuario resultante, que hizo posible la eliminación de la recarga la página entera .